6ubd গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 6ubd ("আমরা", "আমাদের") 6ubd.pro-এ 6ubd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

এই নীতিটি সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যে প্রযোজ্য যা 6ubd আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়া করে, নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, আর্থিক লেনদেন, গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া এবং সাইটে আপনার ব্রাউজিং আচরণ সহ।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6ubd আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে উৎপন্ন তথ্য এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে।

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত পরিচয় নথির কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স), জমা, উত্তোলন এবং বেটের রেকর্ড সহ লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, টাইম-জোন সেটিং এবং 6ubd.pro-এ পরিদর্শন করা পেজ।
• ব্যবহার এবং আচরণগত তথ্য: গেম এবং বেটিং কার্যকলাপ লগ, সেশনের সময়কাল, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস, দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার এবং গ্রাহক সহায়তা চিঠিপত্র।

6ubd সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না (যেমন জাতিগত বা জাতীয় উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্য) যদি না নির্দিষ্ট আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

6ubd সর্বদা এই নীতির ধারা 3-এ বর্ণিত আইনি ভিত্তি অনুযায়ী নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: প্রয়োজনীয় আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা সহ আপনার 6ubd খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
• পরিষেবা প্রদান: আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, বাজি এবং ক্যাসিনো গেমের ফলাফল নিষ্পত্তি করতে এবং আপনাকে সমস্ত 6ubd গেমিং পরিষেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক, Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা সহ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, বিরোধ সমাধান করতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আচরণের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, অ্যাকাউন্ট দখল থেকে রক্ষা করতে, বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং 6ubd-এ নতুন গেম বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে, যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

6ubd শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 6ubd-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বাজি নিষ্পত্তি সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিধিবিধান সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমাদের বৈধ স্বার্থ আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

6ubd কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম সরবরাহ ও সার্টিফাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা পেতে পারেন।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: যেখানে 6ubd আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: তৃতীয় পক্ষের KYC এবং AML স্ক্রিনিং প্রদানকারী যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিষেধাজ্ঞার তালিকার বিপরীতে পরীক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6ubd প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি সাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে রাখা হয়।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন অব্যাহততা এবং নিরাপত্তা সহ প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত না করে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত — উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয়।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা সেটিংস, দায়িত্বশীল গেমিং সীমার পছন্দ এবং বিজ্ঞপ্তি অপ্ট-ইন স্ট্যাটাসের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে।

6ubd তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য আপনাকে প্রোফাইল করতে বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

৬. তথ্য সুরক্ষা

6ubd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও 6ubd শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবহার করে, আমরা পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৭. তথ্য ধারণ

6ubd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখে, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

AML সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে বেটিং এবং লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ তিন বছরের জন্য রাখা হয়।

৮. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 6ubd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• 👁️
  অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 6ubd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, তথ্যের বিভাগগুলি, যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয়েছে এবং এটি কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে তা সহ।
• ✏️
  সংশোধনের অধিকার: যদি 6ubd আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অযথা দেরি না করে এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• 🗑️
  মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি 6ubd-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে এই অধিকারটি আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• ⛔
  আপত্তির অধিকার: আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি।
• 📦
  ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, আপনি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের জন্য একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তার অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে আমরা নোটিশ দিয়ে এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি।

৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

6ubd প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি একত্রিত করে যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe-এর গেম সফ্টওয়্যার; bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা।

6ubd তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সাবধানে নির্বাচন করে এবং সমস্ত প্রসেসরকে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করতে বাধ্য করে যা তাদের আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতি দেয়।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং বয়স যাচাইকরণ

6ubd-এর পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। 6ubd সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

১১. এই নীতির পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

6ubd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা 6ubd.pro/privacy-policy-এ আপডেট করা নীতি পোস্ট করব এবং যেখানে সম্ভব নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, দয়া করে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]